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Meilleures ventes

Information de base sur la protection des données

Head

JOSE RAMĂ“N PLUMED ET ANTONIO ARMUNIA VILLALBA

Objet et légitimation

Si vous êtes d'accord, nous utiliserons vos données pour envoyer des emails, sms personnalisés d'Aragon Gourmet. La raison pour laquelle vous nous payez est l'acceptation de nos politiques de confidentialité.

RécipiendairesNous partageons vos données avec des sociétés tierces, les sociétés dédiées à nous soutenir sur le service d'expédition et le client, Revi, smartsupp.
droits unsubscribe à tout moment et sans frais, en plus d'autres droits, comme indiqué dans les informations complémentaires.
rétention de donnéesSi vous accédez à notre plate-forme, nous vous informons que nous allons essayer vos données de navigation à des fins d'analyse et de statistiques, à savoir pour comprendre comment dans lequel les utilisateurs interagissent avec notre boutique en ligne et peuvent ainsi apporter des améliorations.


1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Les contrĂ´leurs de vos donnĂ©es est JOSE RAMĂ“N PLUMED ET ANTONIO ARMUNIA VILLALBA

(caché) | +34 978 863 474 | +34 606 694 962 | C / Montes Universales s / n Monreal del Campo (Teruel) C.P. 44300

2. ¿OBJET DE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES?

En fonction des produits ou services que vous souhaitez profiter de chaque instant besoin de soutenir certaines données ou autres, seront généralement, selon le cas, le suivant:

  • Vos informations d'identification (par exemple, votre nom, prĂ©nom, langue et pays Ă  partir de laquelle vous interagissez avec nous, coordonnĂ©es, etc.)
  • Informations Ă©conomiques et transactionnelles (informations sur vos achats, commandes, retours, etc.);
  • DonnĂ©es de connexion, gĂ©olocalisation et navigation (au cas oĂą vous interagiriez avec nous depuis votre mobile, par exemple )
  • informations commerciales, des informations sur vos goĂ»ts et prĂ©fĂ©rences.

Rappelez-vous que selon la loi espagnole sur les impôts certaines données seront nécessaires dans le formulaire d'inscription, cependant, Si, pour une raison quelconque, vous ne souhaitez pas signaler cette information, vous ne pourrez pas effectuer d'achats dans notre boutique en ligne.

1. Pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du site

Si vous décidez de vous inscrire en tant qu'utilisateur dans notre boutique en ligne, nous avons besoin de traiter vos données pour vous identifier en tant qu'utilisateur et donner l'accès à ses différentes fonctionnalités, produits et services mis à votre disposition en tant qu'utilisateur enregistré. Vous pouvez annuler votre compte d'utilisateur enregistré via son panneau d'utilisateur. Dans l'onglet de gestion des données personnelles

2. Développement, mise en œuvre et l'exécution du contrat de vente vous avez signé avec Aragon Gourmet

Ce but comprend le traitement de vos données, principalement:

- vous contacter au sujet des mises à jour ou communications informatives caractéristiques liées, produits ou services qui ont, y compris l'envoi d'enquêtes de qualité sur les produits ou services

-. Gérer les produits de paiement acheter, quel que soit le moyen de paiement utilisé.

- Gérez les retours possibles une fois que vous avez effectué un achat et gérez les éventuels doutes sur les produits achetés.

- Ă  des fins de facturation afin de mettre les achats factures que vous avez fait en Aragon Gourmet

3.AtenciĂłn donc des questions ou des suggestions

Cette demande sera prise dans le but d'Ă©liminer tous les doutes qui peuvent surgir.

4. Marketing

Ce but comprend le traitement de vos données, principalement:

- Inscrivez-vous à notre lettre d'information, nous traiterons vos données personnelles pour gérer votre abonnement, y compris envoi d'informations personnalisées sur nos produits ou services par différents moyens (email ou SMS).

- Tous les traitements de données nécessitent une étude du profil du client pour déterminer quelles sont ses préférences et donc quels sont les produits et services les mieux adaptés à votre style lors de l'envoi d'informations.

- N'oubliez pas que vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment et sans frais grâce à la section "Compte personnel" ou en indiquant un email comme vous le souhaitez se désinscrire.

- L'objectif de nos campagnes est de réaliser des actions promotionnelles (par exemple, des concours, des produits favoris de chaque client). En participant à une action promotionnelle, vous nous autorisez à traiter les données que vous nous fournissez en fonction de chaque action promotionnelle et nous pouvons communiquer par différents moyens tels que les réseaux sociaux ou la plate-forme elle-même. Pour chaque action de promotion qui participent auront à leur disposition les bases juridiques où nous fournirons des informations plus détaillées sur le traitement de vos données.

5. Analyse de facilité d'utilisation et la qualité pour améliorer nos services Si vous accédez à notre boutique en ligne, nous vous informons que nous allons essayer vos données de navigation à des fins d'analyse et de statistiques, à savoir comprendre la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre boutique en ligne et peuvent ainsi y apporter des améliorations.

3.QU'EST-CE QUE LÉGITIME POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

La base juridique qui nous permet de traiter vos données personnelles dépend aussi du but pour lequel nous les traitons, comme cela est expliqué dans le tableau suivant:

Objet Legitimacy
1. Pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur de la plate-forme

Si vous décidez de vous inscrire en tant qu'utilisateur dans notre boutique en ligne, nous avons besoin de traiter vos données pour vous identifier en tant qu'utilisateur et donner accès à ses différentes fonctionnalités, produits et services mis à votre disposition en tant qu'utilisateur enregistré. Vous pouvez annuler votre compte enregistré via votre panneau d'utilisateur, en particulier la gestion de la section des données personnelles.

2. Développement, mise en œuvre et l'exécution du contrat de vente ou de services que vous avez sous contrat avec Aragon Gourmet

Le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution de l'accord d'achat ou la fourniture de services qui nous lie à vous.

Nous croyons que nous avons un intérêt légitime à effectuer les vérifications nécessaires pour détecter et prévenir d'éventuelles fraudes lorsque vous effectuez un achat. Nous comprenons que le traitement de ces données est positif pour toutes les parties impliquées lors du paiement d'un achat et en particulier pour vous car il nous permet de mettre en place des mesures de protection contre les tentatives de fraude faites par des tiers.

3. Attention Ă  la fin de tout doute ou suggestion

Nous considérons que nous avons un intérêt légitime à répondre aux demandes ou requêtes que vous nous posez via les différents moyens de contact existants. Nous comprenons que le traitement de ces données vous est également bénéfique dans la mesure où il nous permet de vous assister adéquatement et de résoudre les questions posées.
Lorsque vous nous contactez, notamment pour la gestion des incidents liés à votre commande ou au produit acheté à travers Aragon gourmet, le traitement est nécessaire pour l'exécution du contrat de vente.
Lorsque votre requête est liée à l'exercice des droits sur lesquels nous vous informons ci-dessous, ou à des réclamations liées à nos produits ou services , ce qui nous légitime pour traiter vos données est le respect des obligations légales de notre part.

4. Marketing

La base légitime du traitement de vos données à des fins de marketing est le consentement que vous nous donnez, par exemple lorsque vous acceptez de recevoir des informations personnalisées par divers moyens, lorsque vous autorisez l'envoi des notifications push sur votre appareil mobile, ou lorsque vous acceptez la base légale pour participer à une action promotionnelle ou pour poster vos photos sur la Plateforme ou sur nos réseaux sociaux.
Pour vous montrer des informations personnalisées, nous considérons que nous avons un intérêt légitime d'effectuer un profilage avec les informations que nous avons sur vous (comme la navigation que vous faites, les préférences ou l'historique des achats) et les données personnelles que vous nous avez fournies en tant qu'âge ou langue, car nous comprenons que le traitement de ces données Il est avantageux pour vous car il vous permet d'améliorer votre expérience utilisateur et d'accéder à

5.Analyse d'utilisabilité et de qualité pour l'amélioration de nos services Nous considérons que nous avons un intérêt légitime à analyser l'utilisabilité de la Plateforme et le degré de satisfaction des utilisateurs puisque nous comprenons que Ces données sont également bénéfiques pour vous parce que le but est d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et d'offrir un service de qualité supérieure.

4. COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES?

La période de conservation de vos données dépend des activités promotionnelles réalisées et de conformité.

AIM LÉGITIMATION
1. Gérer votre inscription en tant qu'utilisateur de la plate-forme traitera vos données aussi longtemps que vous gardez l'état utilisateur enregistré (c.-à-jusqu'à ce que vous décidez de résilier votre abonnement).
2. Développement, mise en œuvre et l'exécution du contrat de vente ou de services traitera vos données aussi longtemps que nécessaire pour gérer l'achat de produits ou services que vous avez acheté, y compris les déclarations possibles, plaintes ou réclamations associées à l'achat du produit ou service particulier.
3. Service clientèle Nous traiterons vos données aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande ou demande.
4. Marketing Nous traiterons vos données jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou que vous annuliez votre abonnement à la newsletter.
Si vous participez à des actions promotionnelles, nous conserverons vos données pour une période de six (6) mois à la fin de l'action.
5. Analyse de facilité d'utilisation et la qualité traitera vos données sur le temps pendant le temps où nous procédons à effectuer une action ou une enquête spécifique ou jusqu'à ce que la qualité anonimicemos vos données de navigation.

5. PARTAGEZ VOS DONNÉES AVEC DES TIERS?


Pour remplir les objectifs indiqués, nous devons donner accès à vos données personnelles à l'organisation elle-même et bien, à des sociétés tierces qui nous fournissent leurs services vous les offre.

- Fournisseurs de services technologiques
- Fournisseurs de services de transport et de livraison
- Fournisseurs de services liés au service à la clientèle.
- Fournisseurs et partenaires de service liés au marketing et à la publicité.


6. QUELS SONT VOS DROITS QUAND NOUS POUVONS ÊTRE DE VOS DONNÉES?


Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations personnelles et de garantir l'exercice de vos droits.

Si bien votre Les données personnelles peuvent être supprimées à tout moment à partir de votre panneau d'utilisateur, dans la section sur la gestion des données personnelles.


En particulier, indépendamment de l'objectif ou de la base légale Si nous traitons vos données, vous avez le droit de:

- Nous demander l'accès aux données dont nous disposons. Nous vous rappelons que si vous êtes un utilisateur enregistré d'Aragon gourmet, vous pouvez également vérifier cette information dans la section correspondant à vos données personnelles.


- Nous demander de rectifier les données que nous avons déjà. Rappelez-vous que si vous êtes inscrit en Aragon utilisateur Gourmet peut également accéder à l'intégralité de vos données personnelles de votre compte pour modifier ou mettre à jour votre section de détails personnels.

Toutefois, s'il vous plaît noter que, en nous fournissant activement vos données personnelles par tout moyen, vous garantissez qu'elles sont vraies et exactes et vous acceptez de nous informer de tout changement ou modification d'entre eux. Toute perte ou tout dommage causé à la Plateforme ou à la personne en charge d'Aragon Gourmet ou à un tiers en raison d'une communication d'informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires d'inscription, sera de la seule responsabilité de l'utilisateur.


- Nous demander de supprimer vos données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous avons besoin de les traiter comme nous vous l'avons indiqué ci-dessus, ou dans lesquelles nous n'avons plus de légitimité Faites-le.


- Nous demander de limiter le traitement de vos données, ce qui signifie que dans certains cas vous pouvez nous demander de suspendre temporairement le traitement des données ou de les conserver au-delà du Vous pouvez en avoir besoin.


Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données à quelque fin que ce soit, vous avez également le droit de les retirer à tout moment. Certaines des façons dont vous pouvez retirer votre consentement sont expliquées dans la section 2 dans laquelle nous expliquons à quelles fins nous traitons vos données.


Quand notre légitimité pour le traitement de vos données est votre consentement ou l'exécution du contrat, comme expliqué dans la section 3, vous aurez également le droit de demander la portabilité de vos données personnelles. Cela signifie que vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, l'usage commun, lisible par une machine, de le transmettre à une autre entité directement, lorsque cela est techniquement possible.
D'autre part, Lorsque le traitement de vos données est fondé sur notre intérêt légitime, vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données. Enfin, nous vous informons de votre droit de soumettre une réclamation à l'autorité de surveillance concernant la protection de vos données. les données pertinentes, en particulier, à:
- l'Agence de protection des données espagnole (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)

7. QU'ARRIVE-T-IL SI VOUS FACILITEZ LES DONNÉES DE TIERS?


Si nous traitons les données personnelles d'un tiers que vous nous fournissez.Si vous fournissez des données personnelles de tiers, vous garantissez les avoir informés des finalités et de la manière dont nous devons traiter vos données personnelles.

8. MODIFICATIONS À LA POLITIQUE DE LA VIE PRIVÉE ET COOKIES


Vous pouvez modifier les informations contenues dans la présente Politique de confidentialité et les cookies quand bon nous semble. Dans le cas où nous le ferions, nous vous informerons de différentes façons via Aragon Gourmet (par exemple, via sms), ou nous vous informerons même à votre adresse e-mail lorsque le changement de question est important pour votre vie privée. , afin que vous puissiez examiner les modifications, les évaluer et, si nécessaire, vous opposer ou annuler votre service ou fonctionnalité. Dans tous les cas, nous vous suggérons de vérifier cette politique de confidentialité et de cookies de temps en temps en cas de modifications mineures ou d'apporter des améliorations interactives.

9. INFORMATIONS SUR LES COOKIES

Nous utilisons nos propres cookies et ceux de tiers pour améliorer votre expérience et nos services, en analysant la navigation sur notre site Web.

Quelles sont les cookies?

Un cookie est un fichier téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certaines pages Web. Les cookies permettent, entre autres, à une page Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d'un utilisateur ou de son équipement et, selon les informations qu'ils contiennent et la façon dont ils utilisent leur équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître à l'utilisateur

Quels types de cookies ce site utilise-t-il?

Ce site utilise les types de cookies suivants:

Cookies d'analyse : ceux-ci sont bien traités par nous ou par des tiers, ce qui nous permet de quantifier nombre d'utilisateurs et effectuer ainsi la mesure et l'analyse statistique de l'utilisation faite par les utilisateurs du service offert. Pour ce faire, nous analysons votre navigation sur notre site afin d'améliorer l'offre de produits ou services que nous proposons.

Cookies techniques : sont ceux qui permettent à l'utilisateur de naviguer à travers la zone restreinte et l'utilisation de ses différentes fonctions, telles que, par exemple, effectuer le processus d'achat d'un article.

Cookies de personnalisation : Ceux qui permettent l'utilisateur à accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies basées sur une série de critères dans le terminal de l'utilisateur, tels que la langue ou le type de navigateur par lequel l'utilisateur se connecte au service.

Cookies publicitaires : sont ceux qui, bien traités par ce site ou par des tiers, permettent de gérer de la manière la plus efficace possible l'offre des espaces publicitaires présents sur le site, en adaptant le contenu de la publicité au contenu du service s ou votre utilisation de notre site Web. Pour cela, nous pouvons analyser vos habitudes de navigation sur Internet et nous pouvons vous montrer des publicités liées à votre profil de navigation.

Biscuits publicitaires comportementaux : Ce sont ceux qui permettent la gestion du formulaire Aussi efficace que possible, des espaces publicitaires que, le cas échéant, l'éditeur a inclus dans une page Web, une application ou une plateforme à partir de laquelle fournit le service demandé. Ce type de cookies stocke des informations sur le comportement des visiteurs obtenus grâce à l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui leur permet de développer un profil spécifique pour afficher des publicités basées sur lui.

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